3月26日，县委副书记、县长罗文到县群众来访接待中心接待来访群众。

3月26日，县委副书记、县长罗文在县群众来访接待中心接待来访群众。

    接访过程中，罗文听取了群众反映的生活用水、道路维修等问题，详细了解了问题产生根源、办理难点和处置进展，与相关部门和乡镇负责同志现场会商研判、协调解决问题。

县委副书记、县长罗文3月26日在县群众来访接待中心接待来访群众。

    罗文指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁与纽带，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。要以更高定位、更高标准、更高要求做好新时代信访工作，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，突出依法办事，兼顾合情合理，推动矛盾纠纷高效化解，把“送上门的群众工作”做好做实。

    罗文强调，要认真总结梳理好经验、好做法，不断更新理念、创新措施，积极探索有效化解信访问题的新方法、新途径。要深化源头治理，强化领导接访制度，加强协调联动配合，努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消除在萌芽。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善相关制度机制，不断提高基层社会治理能力和水平，全力保障人民群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。